お客様の声

施行後に皆様から頂戴しておりますアンケート結果より、ご了承をいただいたものを順次公開しております。


事前相談からお願いしてよかったです。

母は、脳梗塞で倒れてから入退院、転院の後、特養に入居しておりました。

施設に入居中の母の状態が芳しくない時に、やまなか葬儀社の方に事前相談を行いました。

「万が一の時に、何をしたら良いか? 準備しておく事は? 葬儀はどうしたら良いか? 」など不安な事柄について丁寧にわかりやすくアドバイスを頂きました。 

その時に、やまなかのまごころ会の事をお聞きして、スタンダード会員になりました。

入会金は500円で、葬儀代金から5000円を割引してくれる…という、わかりやすいものでした。 

事前に色々相談をさせて頂いており、メンバーズカードも頂いておりましたので、もしもの時の不安が軽減しました。 

そして慢性心不全による影響もあり令和2年9月29日老衰により永眠致しました。 

事前相談をしていたので、フリーダイヤルに連絡し、すぐに葬儀担当の方が動いて下さいました。 

コロナの影響もありましたので、近しい方々だけで火葬式として見送ってあげることが私の希望でした。

父のお墓がお寺にあり、葬儀や戒名の件はもちろん、 お坊さんを呼ばないで火葬だけが出来るか、どのようにお話したら良いか、などお寺との応対に関しても様々な事に対してわかりやすくアドバイスを下さいました。 

おかげでお寺にもご理解頂き、無事に母を見送ることが出来ました。

葬儀中も色々気配りして下さり、安心してゆっくりと母とのお別れが出来ました。

葬儀後も香典返しや法事の件も相談に乗って頂き全て終わらすことができたのは、やまなか葬儀社のおかげです。 

遺影写真は父と一緒に並べて、私が作ったフォトフレームに入れてあげました。 

親の見送りは初めての事で不安が沢山ありましたが、事前相談からやまなかさんにお願いして本当に良かったと感謝しています。 

ありがとうございました。



我が家の立場を考えた対応をして頂きました

父の葬儀告別式につきまして大変お世話になり有難うございました。何もかも初めての事、お知らせの文面など相手方のお顔を思い浮かべながら、失礼にならぬよう、落ち着いて考える余裕もなく、我が家の立場を考えた対応をして頂き、また、世界的に流行をしております感染症への対処など、今迄の常識を超える出来事がある中で、家族にて、父らしいお式にできた事、心より感謝御礼申し上げます。今も父は笑顔で見守ってくれいていると考えます。ありがとうございました。



心細い時に気持ちをくみ取ってくれました

父が脳梗塞で倒れ入院。 毎日家族交代で、見舞いましたが 意識戻る事なく帰らぬ人となりました。 突然の事で、悲しみに暮れてどうしたら良いかわからない 状態の際、山中さんをご紹介頂きました。 ご遺体を家に帰らせてあげる事を促され、戸惑いましたが結果的に家族各々が心ゆくまで父とのお別れ時間を持てた事ができたので本当に良かったと思っています。 心細い時、こちらの気持ちをくみ取って下さり、ひとつひとつ丁寧に対応して下さいました。 父が生前どのように暮らしていたか、どんな事が好きでどんな人柄だった等、じっくり聞いて下さり、まるで親族のように悲しんで下さった事、記憶しています。 私達もいつからか身内のように信頼を置き、ご相談、ご依頼をさせて頂きました。 法事に関する習慣や宗教的な事も 教えて頂き、お返しやお布施など聞きにくい事でも聞きやすい状態を作って頂き、不安な事を解決してゆくことができました。 親身になり、手厚いサポートのおかげで父が喜んでくれるようなお見送りをしてあげられたと思います。 大変お世話になりありがとうございました。



”父への感謝を伝える場”にすることができました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。父の他界は突然の出来事でした。動揺している状況の中、葬儀のために何をしたらいいのか全く分からなかったのですが(株)やまなか松原様に的確なアドバイスをいただき家族葬にして父のお見送りをすることができました。葬儀がただただ悲しいばかりのものではなく”父への感謝を伝える場”にすることができてやまなかの皆様には大変感謝しております。現在法要準備の途中で、まだまだお世話になりますが、どうぞ宜しくお願いいたします。



多くの会葬者への対応も不安なく満足のいくものでした

心筋梗塞による突然の死のため残された者は心の準備もなく不安と混乱におろおろするばかりでした。そんな中で我々に寄り添い心優しく相談に乗ってくれたのが「やまなか」さんでした。多くの会葬者の皆様への対応も何ら不安なく満足のいくものでした。「やまなか」さんの葬儀は社長をはじめスタッフの皆さんの心温まる人柄に支えられた素晴らしい葬儀だと思います。葬儀にかかる総費用と香典総予想額のバランスがわかるとなお良いと思います。(算出は難しいでしょうが)



色々とお気遣いをありがとうございました

母の葬儀でお世話になりました。事前に相談をさせて頂いておりましたので、慌てることもなく、 スムーズにゆっくりと 見送る事ができました。 花祭壇もとても素晴らしく、 写真入りの名前の1文字づつを とった、母らしいお言葉つきの パネルも作って頂き、仏壇に 飾らせて頂いております。 本当に色々とお気遣いを ありがとうございました。親族一同、感謝しております。



安心してお任せ出来ました

義理の母の葬儀では大変お世話になりました。 遠方で参列出来なかった孫からのお手紙を読んで頂き、色々な思いがこみ上げ 涙する場面もありました。 きっと、義母も喜んでいると思います。 親切丁寧で良心的なお値段で安心してお任せ出来ました。



家族の思いにそった的確なアドバイスを下さりました

の様な些細な事にも耳を傾け、親切に家族の思いにそった的確なアドバイスを下さり、真心の こもったあたたかい葬儀を して下さった事、感謝致しております。 又、料金についても、とても 良心的にこなして頂いたと思います。



安心して相談しやすく大変助かりました

他社へ入会しておりましたが、解約をして山中さんにお願いして大変よかったです。兄も町会長をしているつながりから、安心して相談しやすく大変助かりました。瀧田会館ですべてでき、移動なくとても便利でした。お料理も大変おいしく親族も喜んでくれて、故人も安心したと思います。皆様が喜んでくれる事が大好きな主人でしたので満足してくれていると思います。大変お世話になりましてありがとうございました。心より感謝致しております。