お客様の声

施行後に皆様から頂戴しておりますアンケート結果より、ご了承をいただいたものを順次公開しております。

直筆文章は、クリックで拡大表示します。


父の遺言通り花がたくさんある葬儀でとても良かったです。

定年退職後にさまざまな不調に襲われたお父様。そのお父様を看取られた中込様からは「事前相談をして葬儀社を決めておくことはとても大切」とのお話をいただきました。やまなかは中込様の思いに寄り添うことができたのでしょうか。お話を伺ってきました。

 



葬儀を通じてこちらの思いや考えをすぐに実現してくれました。

奥様を突然亡くされた沖田様。葬儀社選びで途方に暮れる中、偶然にも弊社を見つけていただき、葬儀のご依頼をいただきました。弊社は沖田様のお気持ち寄り添った葬儀を執り行うことができたのでしょうか。沖田様と、お亡くなりになった奥様のお母様にお話を伺ってきました。



自宅で、親しい者だけで父を送ることができ何1つ悔いはありません。

お父様をがんで亡くされた高橋様。葬儀を「単なる儀式にしたくない」ということで、お父様が最後まで生活をされていた自宅で、近親者のみの葬儀を執り行いました。弊社は、高橋様が希望されていた葬儀をサポートすることができたのでしょうか?今回は高橋様にお話を伺ってまいりました。



やまなかさんへの決め手は、「信頼が置けたこと」

ある日突然最愛の弟を亡くす―。そんな悲しい現実に直面した笹貫様。若くして亡くなった弟を「しっかり見送りたかった」という笹貫様は、数ある葬儀社の中から、私どもをお選びいただきました。どのような理由で弊社をお選びただいたのでしょうか。「費用なのか」、「信頼なのか」、はたまた…。今回、笹貫様にお話しをお伺いしてまいりました。



母の葬儀は、父の葬儀で良くしていただいたやまなかさんに決めていました。

95歳のお母様を自宅で看取った長女の椎原ふじ江様。葬儀は、お父様のご逝去の際にご利用いただきました弊社を再びお選びいただきました。油絵を描くことが大好きだったお母様。「思い出の絵を葬儀で活かして欲しい」というご要望に弊社はどのような形でお応えすることができたのでしょうか。弊社担当の対応を含めて椎原さんにお話を伺ってまいりました。



心細い時に気持ちをくみ取ってくれました

父が脳梗塞で倒れ入院。 毎日家族交代で、見舞いましたが 意識戻る事なく帰らぬ人となりました。 突然の事で、悲しみに暮れてどうしたら良いかわからない 状態の際、山中さんをご紹介頂きました。 ご遺体を家に帰らせてあげる事を促され、戸惑いましたが結果的に家族各々が心ゆくまで父とのお別れ時間を持てた事ができたので本当に良かったと思っています。 心細い時、こちらの気持ちをくみ取って下さり、ひとつひとつ丁寧に対応して下さいました。 父が生前どのように暮らしていたか、どんな事が好きでどんな人柄だった等、じっくり聞いて下さり、まるで親族のように悲しんで下さった事、記憶しています。 私達もいつからか身内のように信頼を置き、ご相談、ご依頼をさせて頂きました。 法事に関する習慣や宗教的な事も 教えて頂き、お返しやお布施など聞きにくい事でも聞きやすい状態を作って頂き、不安な事を解決してゆくことができました。 親身になり、手厚いサポートのおかげで父が喜んでくれるようなお見送りをしてあげられたと思います。 大変お世話になりありがとうございました。



多くの会葬者への対応も不安なく満足のいくものでした

心筋梗塞による突然の死のため残された者は心の準備もなく不安と混乱におろおろするばかりでした。そんな中で我々に寄り添い心優しく相談に乗ってくれたのが「やまなか」さんでした。多くの会葬者の皆様への対応も何ら不安なく満足のいくものでした。「やまなか」さんの葬儀は社長をはじめスタッフの皆さんの心温まる人柄に支えられた素晴らしい葬儀だと思います。葬儀にかかる総費用と香典総予想額のバランスがわかるとなお良いと思います。(算出は難しいでしょうが)



色々とお気遣いをありがとうございました

母の葬儀でお世話になりました。事前に相談をさせて頂いておりましたので、慌てることもなく、 スムーズにゆっくりと 見送る事ができました。 花祭壇もとても素晴らしく、 写真入りの名前の1文字づつを とった、母らしいお言葉つきの パネルも作って頂き、仏壇に 飾らせて頂いております。 本当に色々とお気遣いを ありがとうございました。親族一同、感謝しております。



安心してお任せ出来ました

義理の母の葬儀では大変お世話になりました。 遠方で参列出来なかった孫からのお手紙を読んで頂き、色々な思いがこみ上げ 涙する場面もありました。 きっと、義母も喜んでいると思います。 親切丁寧で良心的なお値段で安心してお任せ出来ました。



家族の思いにそった的確なアドバイスを下さりました

の様な些細な事にも耳を傾け、親切に家族の思いにそった的確なアドバイスを下さり、真心の こもったあたたかい葬儀を して下さった事、感謝致しております。 又、料金についても、とても 良心的にこなして頂いたと思います。



安心して相談しやすく大変助かりました

他社へ入会しておりましたが、解約をして山中さんにお願いして大変よかったです。兄も町会長をしているつながりから、安心して相談しやすく大変助かりました。瀧田会館ですべてでき、移動なくとても便利でした。お料理も大変おいしく親族も喜んでくれて、故人も安心したと思います。皆様が喜んでくれる事が大好きな主人でしたので満足してくれていると思います。大変お世話になりましてありがとうございました。心より感謝致しております。



これまで経験した葬儀で最も印象に残りました

今回、初めての喪主となり、わからない事・不安な事など色々有りましたが、担当の松原氏がよく対応して下さり、満足の行く葬儀を終える事が出来ました。葬儀業者を決めるのは、普段の生活には中々ない事ですが、紹介者を通じて適切・安心な業者に依頼できて良かったと思います。機会が有れば、他にも紹介しようと思います。有難うございました。(花の好きな母も多くの色彩あふれる花々に囲まれ、適切な音楽に送られて、あの世へ旅立たせてもらい、参加者一同も感動しきりでした。これまで経験した葬儀で最も印象に残りました。)



心残りのない葬儀とする事が出来ました

この度は、何から何までありがとうございました。お陰様で、心残りのない葬儀とする事が出来ました。住職の方も良い人で安心しました。今後ともよろしくお願い致します。(母も感謝していました。)



スタッフの方々が親切

この度は大変お世話になりました。私はおろおろするばかりでしたが、松原様始めとしてスタッフの方々がご親切にして下さり嬉しく思っております。ありがとうございました。どうぞ今後ともお世話になるかと思いますが宜しくお願い致します。



一つ一つの対応がきめ細かい

今回母が倒れた時に事前見積もりをいただき、亡くなる迄40日あったのでそのままになってしまったのですが、亡くなった当日夜中にも関わらず、すぐに対応していただき安心いたしました。大きな会社組織ではないので一つ一つの対応がきめ細かく分からない事があった時にはすぐに電話で聞いたり、必要な時は家迄来て下さいました。宗派による色々な違いも教えていただき、とても助かりました。数年前親類でお世話になった時にとても良くしていただいたので、今回やまなかさんしかいないと思いお願いしました。変なリピーターですが満足です。ありがとうございました。



"父を見送る"という一番大事な事に専念する事ができました。

父の葬儀を行っていただきました。母は高齢で兄は海外で仕事をしており、私が段取りをしなければと、亡くなる数週間前から葬儀について調べていました。初めての経験だし、自分で看取り自宅で家族だけで1日で葬儀を済ませたいし、お寺さんとのやり取りもあるしと分からない事だらけでしたが、新聞に入っていたチラシでこちらの葬儀社を知り、電話で問い合わせたところ、とても親切に教えていただいたのでおまかせしました。

 

知らない事だらけでしたが、父の死後、連絡をすると全てがスムーズに運び、又、美しい花祭壇にしていただき、父も我々家族も満足のいく葬儀となり、とても感謝しております。又、不安だったお寺さんとのやりとりも、こちらはストレスなくする事が出来て、"父を見送る"という一番大事な事に専念する事ができました。母も「私もこのように送って欲しい」と申しております。お世話になり、誠にありがとうございました。



最初からすべて親切に面倒を見て頂きありがとうございました。

ご葬儀の節は大変お世話になりました。初めての事で何もかも解らず困っておりましたが、最初からすべて親切に面倒を見て頂き有難うございました。5月10日雑司谷霊園にお骨を預かって頂く事が出来ました。お香典返しも終わり、少しは落ち着くことが出来ました。本当に有難うございました。家族一同感謝致しております。




親切に対応して頂きまして感謝しております。

紹介でお願いいたしました。大変親切に対応して頂きまして感謝しております。ありがとうございました。関わって下さった全てのスタッフの方々がとても感じが良く、悲しみがやわらぎました。



親身で小回りが効く対応が良かった

なにしろ、初めてのことでしたから何も分からず、まずお電話で事情をお話しし、こちらの事を聞いていただき、安心する事ができました。そして細々とした事柄にも対応していただき、進めることができたと思っています。親身で小回りが効く対応が良かったと思います。



感謝の言葉を100回言っても、言い足りないくらいです

高木様(施行担当者)には大変お世話になり、ありがとうございました。感謝の言葉を100回言っても、言い足りないくらいです。アルバムとメモリアル写真コメントも素敵で好評でした。



葬儀後のフォローも大変良いですね

今回、事前見積りをご相談させていただき、全てスムーズに葬儀が終わり深く感謝しております。また、御社の冊子も大変分かりやすく助かりました。葬儀後のフォローも大変良いですね。霊柩車も時間通りに来ていただいて助かりました。